Douglas Gutschein

Über Douglas

Über Douglas

Die Parfümerie Douglas GmbH & Co. KG ist eine im Jahr 1910 gegründete und international tätige Parfümerie-Filialkette mit Sitz in Düsseldorf. Der Name des Unternehmens geht zurück auf den schottischen Seifensieder John Sharp Douglas, der bereits im Jahr 1821 eine Seifenfabrik in Hamburg gründete. Die Firma Douglas kann also auf eine lange und traditionsreiche Geschichte zurückblicken. Der Erfolg der beliebten Parfümkette hält bis heute an: Derzeit bietet euch Douglas mehr als 1.200 Filialen in 18 Ländern, in denen rund 14.000 Mitarbeiter dafür sorgen, dass ihr die gewünschten Düfte findet. Der Umsatz des Unternehmens betrug im Geschäftsjahr 2020/2021 über 3 Milliarden Euro.

Welche Auswahl an Produkten könnt ihr bei Douglas entdecken?

Im Online-Shop von Douglas erwarten euch neben Pflege- und Parfümprodukten auch diverse Luxus-Artikel und Make-up- sowie Haarprodukte. Sämtliche Produkte für euren nächsten Wellness- oder Beautyabend findet ihr bei Douglas zu fairen Preisen. Hier eine kleine Übersicht über die verschiedenen Kategorien, in welche die Artikel im Online-Sortiment von Douglas eingegliedert sind:

• Parfum: Damendüfte, Herrendüfte, Unisex-Düfte, Nischendüfte und Duftnoten


• Make-up: Teint, Augen, Lippen, Nägel, Augenbrauen, Pinsel und Zubehör


• Gesicht: Gesichtspflege, Gesichtsreinigung, Feuchtigkeitsmasken, Sonne & Schutz und Herren


• Körper: Körperpflege, Körperreinigung, Sonne & Schutz, Fußpflege, Handpflege, Nagelpflege und Sex-Toys


• Haare: Haarpflege, Haarstyling, Styling Tools und Produkte nach Haartyp


• Home & Lifestyle: Taschen & Reisegepäck, Schmuck, Accessoires, Wohnen, Bad, Küche und Schlafen


• Gesundheit: Haut, Haare & Nägel, dermatologische Hautpflege, Nahrungsergänzung, Mund- & Zahnpflege, Ernährung & Lifestyle und vieles mehr


• Luxus: Luxus Parfüm, Luxus Make-up, Luxus Haarpflegeprodukte und Luxusgeschenke

So könnt ihr euren Douglas Gutschein einlösen

Sparen beginnt bei uns: Wenn ihr euch einen kostenlosen Douglas Gutschein aus unserem Portal ausgesucht habt, könnt ihr diesen online in nur wenigen Schritten einlösen und den Douglas Gutschein abfragen:

1. Sucht euch einen aktuellen Douglas Rabattcode aus, kopiert ihn mit der Tastenkombination „Strg. + C“ auf der Tastatur und begebt euch auf die Webseite von Douglas, wenn ihr nicht bereits automatisch dorthin geleitet wurdet.


2. Shoppt im Douglas Online-Shop nach euren Lieblingsprodukten rund um Beauty und Pflege und legt diese in den Warenkorb.


3. Wenn ihr fertig seid, geht ihr zum Warenkorb und wählt dort erst einmal zwei bevorzugte Gratis-Proben aus, die ihr zu jeder Bestellung kostenlos erhaltet.


4. Unter den Gratis-Proben seht ihr eure Bestellung und wiederum darunter gibt es einen Button „Rabattcode oder Gutschein einlösen“. Klickt diesen an und es öffnet sich ein leeres Rabattfeld.


5. Fügt den zuvor kopierten Douglas Gutscheincode mit der Tastenkombination „Strg. + V“ ein und drückt anschließend auf den Button „Einlösen“ rechts neben dem Couponfeld.


6. Der Wert des Gutscheines wird anschließend automatisch verrechnet. Geht jetzt weiter zur Kasse und meldet euch mit eurem Konto an. Alternativ könnt ihr auch als Gast bei Douglas bestellen.


7. Gebt jetzt nur noch eure Liefer- und Versandadresse sowie eure bevorzugte Zahlungsart an.


8. Prüft alle Angaben und schickt die Bestellung ab. So schnell habt ihr mit einem Douglas Rabattcode gespart.

Gibt es einen Douglas Rabattcode für Neukunden?

Ja, auf unserem kostenlosen Portal könnt ihr oft einen Douglas Neukundenrabatt abstauben. Schaut dafür einfach in unsere Liste an Douglas Rabattcodes, ob es derzeit einen passenden Douglas Coupon für Neukunden gibt. Bestandskunden können bei Douglas allerdings auch von regelmäßigen Deals und Aktionen profitieren, indem sie den Newsletter abonnieren und keine exklusiven Angebote mehr verpassen.

Wie könnt ihr bis zu 50 Prozent im Douglas Sale sparen?

Entdeckt den Dauer-Sale bei Douglas und sichert euch bis zu 50 Prozent Rabatt auf Pflegeprodukte, Haarpflegeprodukte und Make-up-Artikel. Im Sale von Douglas stöbert ihr durch eine riesige Auswahl von Top-Marken und findet eure Beautyprodukte zu unschlagbaren Preisen. Und mit einem Douglas Gutscheincode für Extra-Rabatte auf bereits reduzierte Artikel könnt ihr teilweise sogar doppelt sparen!

Bekomme ich für das Abonnieren des Douglas Newsletters einen Gutscheincode?

Es gibt zwar derzeit keinen exklusiven Gutschein als Dankeschön, wenn ihr den Newsletter bei Douglas abonniert, doch als Newsletter-Kunden seid ihr stets als erstes informiert, wenn es einen neuen Deal, ein exklusives Angebot oder eine brandheiße Aktion gibt. Das kann teilweise mehr Ersparnis und Rabatte bringen, als mit allen Douglas Gutscheincodes möglich wäre. Und hin und wieder erhaltet ihr als treue Newsletter-Abonnenten einen Douglas Coupon über satte Rabatte von bis zu 25 Prozent.

Welche Sparmöglichkeiten habe ich im Online-Shop von Douglas?

Neben den kostenlosen Douglas Rabattcodes aus unserer Übersicht habt ihr mehrere Möglichkeiten, durch eine Aktion, ein Angebot oder einen Deal bei Douglas selbst zu sparen:

• App-Rabatte: In der Douglas App warten exklusive Rabatte und tolle Aktionen auf euch. Die App ist vollkommen kostenlos und kann im Google Play Store (Android) oder im App Store (iOS) heruntergeladen werden.


• Gratis-Proben: Zu jeder Online-Bestellung bei Douglas könnt ihr euch jeweils zwei Gratis-Proben aussuchen, die eurem Warenkorb hinzugefügt werden.


• Beauty-Points: Mit dem Sammeln von Beauty Points wird das Sparen bei Douglas zum Kinderspiel. Indem ihr bei Douglas einkauft, sammelt ihr automatisch diese Treuepunkte, welche ihr bei einer späteren Bestellung einlösen könnt, um von satten Douglas Rabatten zu profitieren.

Gibt es einen Douglas Studentenrabatt?

Ihr seid Student und liebt Beauty-Produkte? Dann passt jetzt auf: Bei Douglas erhaltet ihr einen Douglas Studentenrabatt über 10 Prozent auf jeden Einkauf. Dafür müsst ihr euch einfach bei den Partnerprogrammen „StudentBeans“ oder „UniDays“ registrieren und euren Status als Student verifizieren. Anschließend erhaltet ihr einen exklusiven Rabattcode für Douglas, den ihr bei eurer nächsten Online-Bestellung einlösen könnt.

In welcher Höhe stehen Douglas Gutscheincodes zur Verfügung?

Auf unserem Portal stehen zahlreiche, kostenlose Douglas Gutscheine zur Verfügung. Die folgenden Rabattcodes zählen aber stets zu den beliebtesten:

• Douglas Gutscheincode über 20 Prozent auf den gesamten Warenkorb


• 10 Prozent Douglas Rabattcode für Neukunden


• Gutscheincode Douglas über 10 Euro ab 29 Euro Warenwert

Wie kann ich einen Douglas Gutschein kaufen?

Wenn ihr einen Douglas Gutschein kaufen wollt, klappt das bei der Parfümerie-Kette ganz einfach über die Geschenkgutscheine. Ihr habt online die Auswahl aus drei verschiedenen Designs und könnt den Betrag in einem Bereich von 10 bis 100 Euro wählen. Mit einem Douglas Geschenkgutschein macht ihr eure Liebsten eine Freude und der Beschenkte kann sich genau das Produkt oder Angebot aussuchen, das er gerade braucht.

Ich kann meinen Douglas Gutscheincode nicht einlösen. Warum?

Ihr habt Probleme beim Einlösen eures Douglas Gutscheines? Dann werft einen Blick auf die möglichen Gründe, warum der Douglas Code nicht funktioniert:

• Potenzielle Tippfehler: Habt ihr den Douglas Gutschein ohne Fehler oder zusätzliches Leerzeichen eingegeben? Tippfehler und Zahlendreher kommen sehr häufig vor. Am besten kopiert ihr den Douglas Code fügt ihn im Online-Shop nur noch ein.


• Achtet auf den Mindestbestellwert: Prüft den Wert eurer Bestellung und schaut, ob dieser hoch genug ist, um den Douglas Gutscheincode einlösen zu können.


• Nur für eine Kundengruppe: Oft sind Douglas Gutscheine nur für Neukunden gültig, dann könnt ihr sie nicht einlösen, wenn ihr schon ein Konto bei Douglas habt.


• Code abgelaufen: Ist der Douglas Rabattcode noch gültig? Falls nicht, verwendet einfach einen anderen Gutschein aus unserem Portal.


• Nur ein Rabattcode pro Kunde: Diese Regel gilt bei allen Douglas Gutscheinen.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es bei Douglas?

Eure Bestellung bei Douglas könnt ihr beispielsweise per Kreditkarte zahlen, der Online-Shop akzeptiert gängige Kreditkarten von Visa, Mastercard, American Express (Amex) und Diner’s Club. Alternativ stehen euch der Kauf auf Rechnung, PayPal, Apple Pay und Google Pay zur Verfügung. Über den schwedischen Zahlungsanbieter Klarna sind zudem der Ratenkauf und die Sofortüberweisung möglich. Bei einer Abholung der online bestellten Produkte in einer Douglas Filiale steht euch auch noch die Barzahlung zur Verfügung.

Sind Lieferungen bei Douglas versandkostenfrei oder müsst ihr zahlen?

Die Lieferung aller Produkte, die ihr im Online-Shop von Douglas bestellt habt, erfolgt innerhalb Deutschlands über DHL oder Hermes in einem bis 3 Werktagen. Alternativ steht euch eine Expresslieferung bis zum nächsten Werktag um 12:00 Uhr zur Verfügung, wenn ihr die Bestellung am Tag zuvor bis spätestens 14:00 Uhr aufgebt (nur montags bis freitags!). Bei einer Expresslieferung fallen stets Versandkosten in Höhe von 13,95 Euro an. Alle normalen Bestellungen unter einem Warenwert von 39,95 Euro sind bei Douglas versandkostenfrei, darunter fallen Standard-Versandkosten von 4,95 Euro pro Bestellung an.

Wie laufen Rücksendung und Retoure bei Douglas ab?

Bei Douglas habt ihr, wie bei jedem anderen Online-Shop, ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Dieser wird ab dem Erhalt der Ware gültig. Um ressourcenschonend und nachhaltig zu sein, legt Douglas seit einiger Zeit nicht mehr jeder Lieferung automatisch einen Retoureschein bei. Stattdessen müsst ihr diesen im Retourenportal von Douglas online ausdrucken. Diese Rücksende-Etiketts sind vorfrankiert, es fallen für euch also keine Versandkosten an. Alternativ könnt ihr Douglas Produkte jederzeit in einer Filiale zurückgeben, auch, wenn ihr sie online bestellt habt. Dafür benötigt ihr den Lieferschein und die digitale Rechnung, die euch Douglas an eure E-Mail-Adresse geschickt hat. Ausnahme sind Produkte, die ihr online via Klarna oder mit PayPal bezahlt habt.

Wie könnt ihr das Douglas Support-Team erreichen?

Telefonisch erreicht ihr den Kundenservice von Douglas unter kostenfreien Rufnummer +49 (0)800 69 06 905. Die Kunden-Hotline ist von Montag bis Freitag zwischen 08:30 und 20:30 Uhr besetzt. Samstags erreicht ihr einen Mitarbeiter im Zeitraum von 09:00 bis 20:00 Uhr. Alternativ könnt ihr euch schriftlich per Mail an die Adresse service@douglas.de wenden, wenn ihr eine Frage habt. Kunden der alten Schule können zudem Telefax-Nachrichten an die +49 (0)2331 69 07 178 senden – der Tarif ist hier abhängig vom Land und Anbieter. Wer lieber online nach Antworten auf seine Fragen sucht, ist im umfangreichen Hilfe-Center von Douglas optimal aufgehoben, das ihr unter diesem Link aufrufen könnt.

---